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[常州身边事] 预测今年“双11”常州邮件快件处理量约2655万件

我是87年的 戚区网市民 更新于 2020-10-28 15:23:16 | 显示全部楼层 |楼主更多好贴
  今年是第十二个电商购物“双11”。10月28日下午,记者从常州市邮政管理局2020年全市快递业务旺季服务保障工作会议上了解到,据预测2020年快递业务旺季主要集中在“双11”“双12”电商促销期间和圣诞节,以及2021年元旦和春节前夕,一般接近3个月左右时间。其中,“双11”期间(11月11日至16日)将可能出现两个旺季峰值,这是与往年不同的地方。据菜鸟数据,第一个“双11”高峰11月2日至4日,第二个“双11”高峰11月12日至15日。全市“双11”期间(11月11日至16日)快递服务企业将处理邮件快件约2655万件,其中,收件1365万件,派件1290万件,处理将比去年“双11”期间增长30%。

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  据介绍,今年“双11”快递服务总体特点:更快、更绿、更强。为应对“双11”流量高峰,市邮政管理局指导督促行业企业通过增加软硬件资源、优化网络调度、充实末端投递队伍等方式实现旺季期间全网保畅通、保安全、保平稳目标。
  一是科学研判当前形势。各企业充分评估了今年疫情冲击、上游促销变化、末端网络不稳等因素的影响,全力做好旺季服务保障相关工作。常州各大品牌快递企业组织做好生产作业工作,提前预测本企业旺季业务量,及时组织人力物力、改造设备设施,适时启动应急方案,避免因爆仓引发快件大面积延误,确保末端网络稳定。

  二是全力做好旺季保障重点工作。要将疫情防控作为第一责任,压实抓细,坚决按照《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》要求,切实做好疫情防控工作,严防行业发生聚集性感染事件。全力打造质量双十一,坚决执行错峰发货机制,切实保障服务质量与末端稳定,守住安全底线,坚决杜绝虚假实名、代替实名、刷单等现象。

  三是扩充软、硬件资源。今年行业旺季常州全市主要15家快递品牌企业将在原有35台自动处理设备的基础上新增10台自动处理设备,旺季期间日处理量峰值从200万件增加到350万件。全市快递从业人员将在8000余人基础上再扩充1000人;全市现有的800多个快递网点、700多个第三方代投网点和遍布各大小区的3000多组智能快件柜也将做好物资、人员储备和设备调试全力备战本次旺季高峰。其中作为第三方代投平台的650个菜鸟驿站将统一升级,服务广大用户。

  四是完善应急指挥机制。旺季期间,市邮政管理局将加强对行业监测和预警,根据业务量变动情况,指导企业合理统筹调度运营网络资源,密切关注全网运行,妥善处置各类突发事件,保障旺季期间全市寄递渠道平衡、畅通。

  五是畅通申诉渠道。市邮政管理局将在企业处理诉的基础上加强申诉处理力量,确保消费者申诉渠道畅通。落实专人加强同企业的沟通联系,及时记录企业异常情况、加强申诉情况统计分析,督导企业按照规定的时限处理申诉,做好用户和企业间的调解工作。(侯正萍)

来源:中国常州网

小鱼儿 戚区网市民 更新于 2020-10-28 16:06:56 | 显示全部楼层 |楼主更多好贴
是哦,要好多
来自安卓客户端来自安卓客户端
小呆呆恋鹏 戚区网市民 更新于 2020-10-28 23:28:27 | 显示全部楼层 |楼主更多好贴
可以可以,今年确实不错
来自苹果客户端来自苹果客户端
零零碎碎 更新于 2020-10-29 06:40:34 ta是用手机发的 | 显示全部楼层 |楼主更多好贴
双十一真的是一个大框框。

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