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[讨论交流] 部分安卓设备时间因未知原因变慢10余分钟,中国移动回应

爱你是我错 更新于 5 天前 | 显示全部楼层 |楼主更多好贴
  昨日晚间在微博上有部分用户反馈自己的安卓设备时间变慢 , 具体来说是设备显示时间与准确时间相差10余分钟。
  多数设备变慢的时间都在10分钟左右,部分用户的时间变慢 17 分钟,当然很多用户并未发现自己的时间有异常。
  看起来此次时间变慢问题极有可能是与运营商时间同步有关,正常情况下设备会自动通过网络和运营商校准时间。
  若运营商提供的时间出现异常则可能导致大量设备也出现异常,但是此次并未影响iOS 设备且暂时也无官方说明。
  
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  授时异常导致大量网络服务异常:
  网络服务对时间精准度的要求是非常高的,正常情况下网络服务会检测设备时间再与服务器时间对比进行校验等。

  而设备时间如果出现授时异常则可能导致大量服务无法正常运行,比如有用户使用手机刷公交和地铁都无法完成。

  通常情况下遇到授时异常我们会选择手动同步时间服务器进行校准,但是此次似乎是运营商导致的因而无法同步。

  即安卓设备定时请求运营商服务器校准时间时,运营商提供的时间依然是错误的除非用户手动转到时间设置修改。

  遇到这类情况应该如何处理:
  正常情况下运营商和时间同步网络发生异常的概率极低,因为这些服务都会定时请求上级更精准的时间进行同步。

  此次发生的情况相对来说也是非常罕见的,但如果我们遇到类似的情况无法校准时间的话那还是自己手动调整吧。

  安卓系统时间调整通常的系统设置的时间设置里,在时间设置里关闭自动更新日期以及时间后即可手动修改时间。

  手动修改时间时可参考其他设备提供的准确时间,通常误差在一分钟以内的话不会影响多数网络服务的正常使用。

  但最后也需要强调:平时建议开启网络时间同步服务,因为自动校准让时间更准确,本地时间不如网络时间准确。





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