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爱网购的你，刚刚买了一件心仪的货品 不久就接到自称“快递员”或者“淘宝客服”的电话 声称“您的快递丢了，可全额理赔” 或者 “你购买的商品有质量问题，我们愿意双倍退款” 并且要加你的微信商谈具体退款事宜 这时你会怎么做？ 如果相信了对方 又加了对方的微信 那么你很有可能就会被骗 因为这是近期以来比较高发的一种诈骗手段 近期我市发生多起 冒充快递员、淘宝客服诈骗案件！ 群众损失巨大 下面我们就以一起发生在我市的真实案例 来剖析骗子的作案手段 希望网购一族认清手段、提高警惕！ 骗子的套路 8月4日，市民胡某接到一个男子的电话，对方自称是某快递公司的客服，告知胡某说她的一个快递由于路上出车祸丢失了，并且把运单号报给了胡某。而胡某的确有一个快递在路上，还查了一下对方报给快递单号，发现是对的，于是就相信了对方。 然后对方在电话里对胡某说公司正在急着为她处理赔偿的事情，让胡某配合他们一下，以便尽快给他赔款。胡某为了尽快拿回赔款，按照对方的要求加了“客服小陈”的微信。
警方解密： 有时对方也会自称是淘宝客服，说你购买的货品因为质量问题要退款。不法分子事先通过违法手段获取你网购的信息，所以跟你对话的过程中，你的确可以查到自己的网购信息或者快递信息，从而相信对方的身份。 然后就是要求你加客服的微信，以便实施下一步的诈骗。
警方解密： 这中间，骗子为了增加自己身份的可信度，还发来了假的身份证证件增加可信度，并且用“如果你配合你就得自己跑到公司自行处理”的这种带有“威胁”性的语言来诱使胡某抓紧“处理”。
警方提醒 1 接到此类电话，一定要第一时间拨打全国统一客服热线、登入快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息，确认包裹是否有丢失、破损等情况。对于网购退货的，也一定要从官网渠道进行核实，所有流程要从官网渠道走，不要听信电话中的一面之词。 2 未确认之前，不要轻易同意添加微信的申请，更不要拨打、点击或扫描对方发来的电话或链接。 3 最后一点最重要的是：银行卡验证码打死也不能透露给别人！ 来源：常州溧阳公安微警务
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