[常州身边事] 常州一市民在刚买的蛋糕里嵌根毛发,销售者赔偿百元

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四眼 发表于 2018-6-14 15:05:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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6月6号下午,消费者张先生花19块6,在麦德龙超市天宁店购买了一盒鸡蛋糕,出了超市就与朋友一起享用,结果发现鸡蛋糕里有一根毛发。

  张先生说:“吃了一口发现,那盒蛋糕内嵌了根毛发,这肯定不行,人吃的东西,里面有毛发,现在不一定是头发,我只能说是毛发,这就有点恶心了。”

  为此张先生立即找到麦德龙超市客服,向工作人员反映了情况,并将出现毛发的鸡蛋糕留在了超市。

  “对方说这个毛发的确是在蛋糕里,可能是员工的失误掉进去的,赔你两盒。”张先生告诉记者。

  对于超市方提出的解决方案,张先生并不认可。双方就赔偿事宜没有达成一致。6月8号下午,记者来到麦德龙超市天宁店,找到出售鸡蛋糕的面包房。

  对于面包里出现毛发,工作人员也是一头雾水。不过,对于这盒鸡蛋糕,工作人员也提出了自己的疑问。

  原来,消费者张先生购买的这盒蛋糕,条形码被另外一张来源不明的条形码遮盖住,导致超市方在结账的时候扫不出条形码,最后还是在面包房工作人员重新提供了条形码,张先生才顺利结账。

  在采访现场,面包房工作人员对于此事提出了一个解决方案:退一赔二。

  对此,消费者张先生并不认可,后来又经过一番协商,面包房一次性赔偿一百块钱,消费者张先生表示接受。

来源:中吴网


小呆呆恋鹏 发表于 2018-6-14 20:30:26 | 显示全部楼层
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