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[常州身边事] 疫情期间13岁少年沉迷游戏,眨眼充值一万六!

四眼 更新于 2020-4-1 09:58:38 | 显示全部楼层
  疫情期间
  由于长时间宅在家中
  游戏成了大多数人打发时间的必需品
  各大游戏公司收入直线上升
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可在这高收入的背后
  是未成年人游戏充值的投诉量的增加
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近日,一位市民向我们反映
  自己13岁的儿子沉迷网游
  竟为游戏充了一万六千元
  这笔钱
对于这个家庭来说
是一笔巨资
  是父亲整整三个月的工资!
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张汝信女儿:2019年3月16号那天晚上,我爸回来了,我问他要钱买书,他转账给我,发现银行卡余额不足。

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来常务工多年的盐城人张汝信家中有三个孩子,两个读大学的女儿以及一个13岁的儿子,当大女儿发现余额不足后,张汝信第一时间就报了警。

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张汝信女儿:到警察局发现,那个钱都是财富里面扣的,警察就怀疑是家里小孩子玩游戏充值花了钱。从放假第1天1月26号开始,到3月16号发现的,消费金额是15945. 4元。

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那么
  到底是谁充值了这笔钱呢?
  一家人将目光投向了13岁的小儿子
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张汝信:我一直认为自己的小孩很听话,不知道他的胆子怎么一下子变得这么大了?正常情况下,我们两个人都上班,家里没有一个人可以专门歇下来照顾他,现在小孩有作业都是直接发到手机上面,有时候没办法。

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警方了解情况后
  与13岁的小张进行了单独谈话
  小张承认的确是自己
  擅自使用爸爸的手机
  充值了一款叫王者荣耀的游戏
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张汝信女儿:玩王者荣耀很早之前就开始了,他在家里玩,就是作业做好了就可以玩了。警察让我们联系腾讯客服,那样的话会退一部分钱。

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  腾讯客服发来消息
  将在15个工作日内
  以关怀基金的名义
  予以返还部分的充值金额

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所谓的“腾讯关怀基金”,是针对未成年充值后,监护人进行追回,腾讯给予返还的基金。

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张汝信女儿:我妈那天晚上就把他手机给摔了,我爸一直在跟他讲道理,措施就是以后他再也不能玩游戏了,在成年之前,他不能再继续玩游戏。

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江苏阳湖律师事务所律师 徐昊:目前来说,手机玩游戏越来越方便,小孩子接触电子产品的机会也是越来越多。近几年来,我们所遇到的小孩子进行大额的充值,收到的投诉也相应的有所增加。

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2019年,国家新闻出版署印发了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。其中对网络游戏平台对未成年人提供服务的时段、时长、付费情况进行了具体规定。
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江苏阳湖律师事务所律师 徐昊:对于未成年人,特别是8岁到16岁之间,他们的充值有一定的限制,单笔充值不能高于50元,一周内的充值总额不能高于200元

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以“王者荣耀”游戏为例,在其主页玩家支持菜单中,可以找到两个绿色图标“成长守护平台”“健康系统”


家长们可在游戏辅助平台上对孩子的游戏时间和游戏消费进行管理,设置单笔或累计消费金额,还可设置成禁充来禁止所有游戏内的消费

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而以上所说的这些关于金钱和时间的限制,是建立在孩子通过自己的身份实名信息注册的基础上。假如孩子是盗用父母身份以成年人的资料注册,而家长又疏于监管,那么依赖网游制度限制无异于放任自流。

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朝阳派出所警官 赵培:提醒家长,注意保管好自己的身份信息移动设备及支付密码等家长作为监护人应当对自己的孩子负有监督保护和教育的义务。
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正如父亲张汝信所说

  他一直觉得儿子很听话
  不知道什么时候胆子变得这么大了
  对啊,未成年时期的孩子如果缺少指引
  往往在您的不经意间
  就朝着不好的方向发展了
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成年人的世界确实不容易

  但损失的金钱可以追回
  追不回的是孩子宝贵的光阴
  所以呼吁所有的家长

  一定要注重孩子的身心健康发展
  对于他们来说好的教育和陪伴真的很重要!


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